Consultatie-uren

Om u beter te kunnen helpen, zullen wij alleen nog op afspraak werken, zowel in de voor- als in de namiddag. Indien u in de mogelijkheid bent een afspraak te maken met uw vaste arts is dat te verkiezen. Deze arts kent u het beste en kan u bijgevolg ook het beste verder helpen. Voor minder dringende medische vragen en opvolging kunnen er dagelijks, telefonisch, online of aan het onthaal, afspraken gemaakt worden bij onze artsen. Graag vragen wij u om per persoon 1 afspraak te maken. Voor meerdere personen, maakt u dan ook meerdere afspraken. Wenst u de dag zelf nog gezien te worden, gelieve dan voor 10 uur ’s ochtends te bellen.

Huisbezoeken worden gedaan bij patiënten die zich, omwille van medische redenen, niet naar de praktijk kunnen begeven. Indien u een huisbezoek wenst, dient u deze aan te vragen voor 10u. Wij vragen wel om, in de mate van het mogelijke, zelf naar het centrum te komen. Bij een consultatie op de praktijk beschikken we over uw elektronisch dossier en alle medische middelen om u optimale zorgen te verlenen.

Als u een afspraak heeft en u kan niet komen willen we u vriendelijk doch met aandrang vragen uw afspraak tijdig af te bellen zodat we de voorziene tijd aan een andere patiënt kunnen aanbieden.

Gelieve uzelf 5 min voor uw afspraakmoment aan te melden aan het onthaal. Zonder aanmelding weet de huisarts immers niet dat u in de wachtkamer zit.

Indien u ons telefonisch laat weten dat u door omstandigheden te laat zal komen, verzetten we, na akkoord van de huisarts, uw afspraak.

Wij proberen dagelijks zoveel mogelijk mensen te helpen, dus elke gemiste afspraak is hierin een belemmering. Indien u niet kan komen vragen we dan ook met aandrang uw afspraak tijdig te annuleren zodat we de voorziene tijd aan een andere patiënt kunnen aanbieden.
Bij meerdere gemiste afspraken kunnen wij u nog enkel in de open consultatie verder helpen.

Elke dag tussen 12u en 13u en tussen 16u en 17u kan u bellen om de dokter persoonlijk te spreken. Dit kan gaan over de uitslag van een onderzoek of een kort advies. Zo nodig beslist de arts of er een afspraak gemaakt dient te worden.

Heb je een vervolg voorschrift nodig voor medicatie die al door onze dokters is voorgeschreven? Dat kan telefonisch worden aangevraagd. De apotheker zal dit voorschrift vervolgens elektronisch binnenkrijgen en het medicijn voor je klaarleggen.