Uurroosters

Voor een vlotte werking

• Maak 1 afspraak per persoon. Kom je met meerdere personen, maak dan een afspraak voor elke persoon. We voorzien 15 minuten per patiënt.
• Maak bij voorkeur een afspraak bij je vaste huisarts. Die persoon kent jou het best en kan je best verder helpen.
• Maak ook een afspraak als je een voorschrift of attest nodig hebt.
• Een dringende afspraak voor de dag zelf vraag je voor 10 uur aan, online of telefonisch.
• Kom op tijd en meld je 5 minuten voor je afspraak aan bij het onthaal zodat de zorgverlener weet dat je wacht. Als jij te laat bent, moet elke patiënt na jou langer wachten.

• Soms is er een noodgeval dat voorrang moet krijgen. Dan zal je helaas even moeten wachten.
• Als je niet kan komen, bel dan uiterlijk 24 uur op voorhand om de afspraak te verplaatsen. Zo kunnen we een andere patiënt helpen.
• Als er onverwacht iets tussenkomt en je te laat op de afspraak zal zijn, bel dan onmiddellijk om te verwittigen. Dan kunnen we de afspraak misschien nog verplaatsen.
• Voor het resultaat van een onderzoek of een korte medische vraag kan je de dokter bellen tussen 12u30 en 13 uur of tussen 16u30 en 17 uur.

Bedankt voor je medewerking!