Contact opnemen – afspraak maken?

Om ons groeiende aantal patiënten op een efficiënte manier kwaliteitsvolle zorg te blijven aanbieden, moeten we ons goed organiseren.

We zetten nog even op een rij hoe en wanneer je contact met ons kan opnemen.

Maak  je afspraak bij voorkeur online via www.wgcderegent.be

Onze zorgverleners werken enkel op afspraak. Je kan zelf een afspraak maken met je huisarts, verpleegkundige, diëtist en bewegingscoach.
Als het jou niet lukt om online een afspraak te maken, kan je bellen of langskomen bij het onthaal, van maandag tot vrijdag van 8u tot 13u.

Een korte medische vraag stellen of de resultaten van een onderzoek bespreken?

Voor de telefonische bespreking van resultaten van onderzoeken kan je op verschillende momenten bij je vaste huisarts terecht.

Check de telefonische beschikbaarheid van je huisarts op hier.

Heb je een dringende vraag en wil je dezelfde dag contact met een zorgverlener?

Een dringende afspraak voor de dag zelf maak je alleen in geval van:

• een nieuwe klacht waar je al enkele dagen (minder dan een week) last van hebt en waarover je je zorgen maakt;
• een bestaande klacht die erger wordt (bv. griep, keelpijn, hoest, rugpijn) en waarvoor je opnieuw een zorgverlener wil zien;
• wanneer je dringend een afwezigheidsattest nodig hebt voor het werk of de school.

Een dringende afspraak vraag je uiterlijk voor 10 uur aan, bij voorkeur online. Bellen voor een dringende afspraak kan tussen 8u en 10u.

Bij een dringende afspraak in het medisch centrum krijg ja vanaf nu een tijdsblok van 30 minuten toegewezen (bijv. van 14u – 14u30). Je bent aanwezig bij de start van het tijdsblok en wacht op de zorgverlener. De wachttijd bedraagt in principe maximaal 30 minuten.